stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 29/08/2024
Customer Care Officer met optie bedrijfswagen in Laken
Krijg je energie van klantencontact en ben je commercieel ingesteld? Solliciteer dan nu voor de functie van Customer Care Officer in Laeken! Je komt terecht in een team waar je betrokken bent bij diverse taken.
- Je bent het interne aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je bent klantgericht, communicatief en commerciële ingesteld.
- Je bent in staat om de klanten een geweldige klantervaring te bieden door hun vragen te beantwoorden, klachten te behandelen en zowel inkomende als uitgaande gesprekken te realiseren.
- Tijdige en correcte verwerking van alle binnenkomende orders in SAP.
- - Identificeren van klantbehoeften en verbeteren van de algemene klanttevredenheid.
- - Back-up voor de andere collega's van het team.
Wie ben je als Customer Care Officer:
- Je bent gemotiveerd, energiek en gepassioneerd
- Je bent stipt en accuraat
- Je bent stressbestendig
- Je houdt van interactie met klanten en streeft naar de beste klantervaring.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en beschikt over een basiskennis Engels.
- Je hebt ervaring met SAP en een eerste ervaring met klantenservice
Wat kan je verwachten als Customer Care Officer in Laeken?
- Aantrekkelijk loon
- Ecocheques
- Maaltijdcheques
- Thuiswerk
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Bedrijfswagen te bespreken
- Laptop
- GSM
- Fietsleasing is mogelijk
- 32 verlofdagen
- Sector: Farmaceutisch
Je komt terecht in een groot farmaceutisch bedrijf in België die marktleider is in generische geneesmiddelen.
