étape 1
Nous analysons votre CV à la loupe
Quelles sont vos compétences et qualités, et, plus important encore, qu'attendez-vous de votre nouvel emploi ? Nous planifions ensuite un entretien téléphonique pour faire plus ample connaissance.
En ligne depuis 29/11/2024
Back Office Coördinator à Herentals
Sta jij te popelen om klanten te ondersteunen en nauw samen te werken met collega’s uit verschillende afdelingen? Ben jij hands-on en denk je steeds in oplossingen? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Back Office Coördinator die we zoeken!
Hoe ziet je werkdag eruit?
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega's.
- Je verwerkt orders en volgt ze op in het ERP-systeem.
- Je informeert klanten over producten, levertijden en orderstatussen.
- Je stelt offertes op en behandelt vragen, klachten en verzoeken via telefoon en e-mail.
- Je rapporteert verkoopcijfers, trends en feedback aan het management.
- Je analyseert feedback van klanten en denkt mee over verbeteringen.
Wat breng jij mee?
- Je bent klantgericht en communicatief, met een talent voor administratie en organisatie.
- Je weet het overzicht te bewaren, ook in een drukke en dynamische werkomgeving.
- Ervaring met orderverwerking of klantenservice is een pluspunt.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed redden in het Frans.
- Je leert snel nieuwe IT-systemen kennen en werkt hier vlot mee.
Wat krijg je in de plaats?
- Een uitdagende, afwisselende job met ruimte voor zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Een groeiende onderneming waar jouw initiatief en inzet echt gewaardeerd worden.
- Een voltijds of 4/5e uuurrooster. Je bepaalt je eigen uurrooster in overleg met het team. Zo kan je helemaal rekening houden met een work-live balans die voor jou werkt.
- Interne opleidingen, zodat je steeds mee bent met de nieuwste technieken en producten.
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering , maaltijdcheques en personeelskorting.
- Bovenop je vakantiedagen krijg je ook nog ADV-dagen. Vakantie is vrij te kiezen in onderling overleg.
- Een moderne werkomgeving in Herentals met toffe collega’s die je met open armen zullen ontvangen.
- Secteur: Autres
Je komt terecht bij een Belgisch bedrijf dat een belangrijke speler is in de Benelux. Het bedrijf dat gelegen is in Herentals streeft naar een combinatie van innovatie, duurzaamheid, en kwaliteitsservice
