stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 14/01/2025
Customer Care medewerker in Borgerhout (antwerpen)
Ben jij op zoek naar een dynamische job als Customer Care medewerker in Antwerpen waarin je het volledige orderproces voor Brussel en Wallonië beheert? Dan is dit de ideale job voor jou. Solliciteer snel.
Enkele taken binnen jouw veelzijdig takenpakket zijn:
- Jij beheert het volledige orderproces van A tot Z voor Brussel en Wallonië. Dit omvat het plaatsen van orders, facturatie, personalisatie van orders.
- Je bent verantwoordelijk voor al de communicatie met klanten. Dit kan gaan over afhandeling van klachten of vragen over orders.
- Je draagt als customer care medewerker zorg voor het actueel houden van klanteninformatie. Ook het opvolgen van het transport is onderdeel van jouw verantwoordelijkheden.
- Je voorziet de salescollega's van extra informatie en biedt de nodige ondersteuning.
- Je fungeert als back-up voor de klantenservice in Frankrijk.
- Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent een geboren communicator die resultaatgericht tewerk gaat.
- Je bent een gestructureerd persoon die kan omgaan met deadlines en taken nauwkeurig opvolgt.
- Je spreekt uitstekend Nederlands en vloeiend Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur.
- Naast het marktconform brutoloon krijg je maaltijdcheques, ecocheques, pensioen sparen, verzekeringspakket, 20 vakantiedagen en ADV-dagen, smartphone + abonnement, laptop en een internetabonnement.
- Je wordt intern opgeleid om je zo goed mogelijk in te zetten.
- Je komt terecht in een hecht en leuk team met jaarlijkse activiteiten.
- Sector: Andere
Dit bedrijf produceert professionele tools op grote schaal.
