stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 17/01/2025
Customer Service Medewerker in Antwerpen
Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de gehele administratieve flow van A tot Z. In deze job in Antwerpen neem je heel wat taken voor je rekening. Solliciteer vandaag nog!
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende service en klanttevredenheid.
- Je zorgt voor een efficiënte planning.
- Je respecteert de deadlines en komt gemaakte afspraken na.
- Je verwerkt alles nauwkeurig op administratief vlak.
- Je speelt vlot in op last minute wijzigingen.
Samen met je collega's zorgen jullie voor een vlotte flow en een excellente klantenservice
- Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma op zak of je bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt al eerder gewerkt als customer service medewerker, commercieel bediende, sales assistant of administratief bediende.
- Je bent van nature erg service-minded en denkt probleemoplossend. Ook ben je nauwkeurig in je werk en administratief sterk.
- Je houdt het hoofd koel bij last minute wijzigingen.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Engels. Een goede kennis van het Frans en het Duits is een pluspunt.
- Als customer service medewerker kan je vlot werken met Excel en een ERP pakket.
- Je komt terecht in een bedrijf dat actief is in de logistieke sector.
- Het gaat om een vaste rol op fulltime basis.
- Je werkt 38u/week met een glijdend uursysteem. Je kan beginnen tussen 7u30 en 9u30.
- Na de inwerkperiode kan je 8 dagen per maand van thuisuit werken.
- Naast het brutoloon ontvang je ook een mooi pakket aan extralegale voordelen. Zo krijg je maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, een gsm. Ook is er de mogelijkheid om een fiets te leasen. Als je met de wagen komt, is er gratis parking voorzien. Met een wandeling van 10 minuten, geraak je er ook met de tram.
- Sector: Andere
Het bedrijf is actief in de logistieke sector en je werkt met glijdende uren.
