stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 21/10/2024
Customer Service Medewerker in Merelbeke
Krijg je energie van het leveren van een uitstekende service aan de klanten in een mooie omgeving?
Voor deze job als Customer Service Medewerker in Merelbeke zijn we op zoek naar een optimische teamplayer die service-minded is en houdt van klantencontacten. Herken jij jezelf in deze woorden? Solliciteer dan snel!
Jouw gevarieerde takenpakket bestaat uit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en je staat in voor de correcte verwerking van aanvragen van de klanten
- Je plant afspraken in de agenda van verscheidene adviseurs
- Voor bestaande klanten volg je de dossiers op en zorg je voor een klantgerichte aanpak
- Je ondersteunt je collega's van de klantenboekhouding
Onze hulpvaardige & communicatieve Customer Service Medewerker kan de volgende eigenschappen afvinken:
- Je beschikt over een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring
- Je spreekt vlot Nederlands en daarnaast heb je een goede basiskennis van het Frans.
- Je bent klantgericht, sociaal, kwaliteitsbewust en je hebt inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidszin.
- Een fulltime tewerkstelling in een 40uren werkweek
- Je werkt volgens een flexibel uurrooster waarbij je tussen 8u en 9u kan opstarten. Daarnaast kan je 1 dag per week van thuis uit werken.
- Een aantrekkelijk loonpakket met een hoop extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
- 20 verlofdagen en 12 ADV dagen, voleldig vrij in te plannen in samenspraak met je collega's
- De werkweek wordt regelmatig afgesloten met een gezellige afterwork op vrijdag
- Een toffe job in een ambitieuze organisatie in volle groei
- Sector: Diensten
Dit familiebedrijf is actief in de Benelux en staat bekend om hun passie, betrokkenheid en innovatieve aanpak.
In dit bedrijf werk je vanuit een moderne kantooromgeving met ruime parkeermogelijkheden.
Hou jij van klantencontacten en heb je zin om in deze organisatie aan de slag te gaan? Neem dan contact met ons op via 09/233.25.25 en vermeld volgend referentienummer: 1853363.
