stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 29/10/2024
Customer Service Medewerker in Merelbeke
Zit klanttevredenheid in jouw DNA? Wil je bovendien je werkweek flexibel kunnen indelen? Solliciteer dan nu als Customer Service Medewerker in Merelbeke! In deze job ondersteun je klanten uit diverse sectoren en draag je bij aan sterke klantrelaties.
Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:
- Je houdt actief contact met klanten.
- Je beheert afspraken en offertes in Salesforce, zodat het team altijd up-to-date is.
- Je beheert nauwkeurig de administratieve flow, inclusief contractverlengingen en het plannen van demo's.
- Je fungeert als voor de verwerking van bestellingen en opvolging van leveringen.
- Je ondersteunt collega’s bij het organiseren en plannen van trainingen voor klanten.
Ben jij de geschikte Customer Service Medewerker?
- Met minstens een jaar ervaring in een administratieve, klantgerichte rol (liefst in B2B), ben jij onze ideale kandidaat.
- Je beschikt over een uitstekende beheersing van het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
- Je neemt graag initiatief en bent assertief in het nemen van beslissingen.
- Ervaring met tools zoals Salesforce? Dat is een plus!
Voor deze voltijdse of 4/5e job ontvang je een aantrekkelijk salaris met extra voordelen, zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en fietsleasing.
Verder kan je rekenen op:
- Een organisatie waar welzijn en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
- Professionele groei via een uitgebreid opleidingsprogramma.
- Een positieve, informele sfeer zonder strikte hiërarchie.
- De mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis te werken, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans.
- Andere leuke extra’s, zoals wekelijkse gezamenlijke lunches, teamactiviteiten en een dartbord op kantoor!
- Sector: ICT & Telecommunicatie
Je komt terecht in een internationale organisatie die innovatieve software oplossingen aanbiedt aan haar klanten. Daarnaast hechten ze veel belang aan een aangename werksfeer door regelmatig teambuildings te organiseren.
