stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 04/11/2024
Office Assistant - Automotive in Ekeren (antwerpen)
Wil jij hét gezicht en stem worden van een bedrijf? Sta jij graag klanten te woord? Dan is deze job als Office Assistant wel iets voor jou, waarbij je de klanten adviseert en helpt.
Samen met je team ben je verantwoordelijk voor verschillende taken:
- Jij bent het eerste aanspreekpunt als klanten aankomen.
- Je luistert naar hun noden en helpt hen op een gepaste manier verder.
- Je onderneemt de juiste actie en zorgt dat ze zo spoedig als mogelijk verdergeholpen worden.
- je noteert de boodschap en brengt de klant in contact met de juiste collega.
- Je maakt passende orders op, zodat de juiste werken uitgevoerd worden.
- Je neemt de beslissing welke collega of afdeling de klant verder kan helpen, en maakt hiervoor de nodige afspraken.
- Je ondersteunt de verschillende afdelingen administratief.
- Ook bij inkomende telefoons, help je klanten met de glimlach verder.
Kortom, als onthaalbediende ben je bereid om actief bij te dragen en ben je flexibel in de uitvoering van verschillende taken.
- Je hebt bij voorkeur een Bachelordiploma op zak of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring als Administratief bediende, onthaalbediende, Office Assistant, Commercieel bediende, Customer Service medewerker,...
- Je bent geen vroege voegel en vindt het fijn om je werkdag pas te starten om half 10.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en je kan klanten in het Frans en in het Engels verderhelpen.
- Je bent uiterst klantgericht en helpt iedereen met de glimlach verder. Je bent enorm service-gericht.
- Je bent stressbestendig en ook als er verschillende zaken tegelijk zijn, kan jij het hoofd koel houden.
- Je kan vlot werken met MS Office.
- Je bent flexibel ingesteld en pikt ook met plezier andere taken op, om je collega's te helpen.
- Je komt terecht in een sterk groeiend familiebedrijf actief in de automotive sector
- Je werkt samen met enthousiaste collega's die allemaal naar die absolute klanttevredenheid streven.
- Het gaat om een voltijdse job met interim optie vast.
- Je werkt 40u per week. Je start je werkdag om half 10 tot 18u. Als je geen vroege vogel bent, is dat ideaal.
- Je bouwt hierdoor 32 vakantiedagen op.
- Bij een vaste indienstname is er een mooi verzekeringspakket, woon-werkverkeer,…
- Het bedrijf is best te bereiken met het eigen vervoer.
- Sector: Andere
- Je komt terecht in een familiaal bedrijf in de automotive sector.
