stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 26/08/2024
Administratief bediende aftersales in Wilrijk (antwerpen)
Als Administratief bediende aftersales ben je verantwoordelijk voor de flow na verkoop. Je volgt hierbij alles op wat te maken heeft met garanties. Je kan ook inpikken op technischere vragen.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten nadat ze iets hebben aangekocht.
- Je volgt garanties en waarborgen op. Ook als daarbij terugroepacties horen.
- Je houdt je technische productkennis up to date.
- Je staat in nauw contact met de service afdeling van de leveranciers.
- Je verwerkt gegevens in Excel.
- Je analyseert bepaalde gegevens ter ondersteuning van de Manager.
- Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma op zak. Je werkte al eerder als Administratief bediende, Customer Service Medewerker, Administratief bediende aftersales.
- Je hebt technische affiniteit en bent bereid om je verder te verdiepen in hun productgamma.
- Je bent organisatorisch en administratief sterk en je gaat nauwkeurig te werk.
- Bij een last minute wijziging hou je het hoofd koel en ga je oplossingsgericht te werk.
- Je bent communicatief en enorm klantgericht.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands. In het Engels en het Frans kan je jezelf uitdrukken.
- Je kan vlot met Excel werken en de nodige analyses maken.
- Je komt terecht in een stabiel familiebedrijf dat intussen al meer dan 100 jaar actief is.
- Je krijgt de kans om samen te werken met gemotiveerde collega's. Zij hebben passie voor het product.
- Het gaat om een vaste job op voltijdse basis. Eventueel is 4/5e ook bespreekbaar.
- Je werkt elke week 40u en er is een glijdend uursysteem. Je kan starten tussen half 8 en half 10 en je zorgt dat je elke dag 8uur aan de slag bent.
- Naast het brutoloon, zijn er ook maaltijdcheques van 7 euro, een fietsvergoeding, woon-werkvergoeding en ook een interessante groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Het bedrijf is vlot te bereiken met het openbaar vervoer. Als je met je eigen wagen gaat, is er parking voorzien.
- Sector: Bouw
- Je komt terecht in een stabiel familiebedrijf dat intussen al meer dan 100 jaar actief is.
