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Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 15/11/2024
Customer Relationship Manager - Junior in Etterbeek
Êtes-vous proactif ? Canva et Dropbox n'ont plus de secrets pour vous ? Alors l'emploi Customer Relationship Manager - Junior à Etterbeek est certainement pour vous. Postulez maintenant.
Quelles sont vos tâches?
- Suivi des formations (25 %) : préparation des devis, suivi des signatures, facturation,
- Suivi des paiements et relances pour les factures impayées ;
- Suivi des clients (25 %) : envoi et suivi des enquêtes de satisfaction via SurveyMonkey, gestion des réclamations et analyse de la base de données (Access).
- Suivi comptable (20 %) : gestion des factures fournisseurs (création de fichiers sous Access, vérification des factures et des devis), gestion mensuelle des objectifs de vente et des résultats.
- Développement du portefeuille clients (30 %) : communication digitale via les réseaux sociaux.
Voici à quoi ressemble le profil d'un Customer Relationship Manager - Junior :
- Vous êtes titulaire d'une licence ou d'une maîtrise en langues, en communication ou en gestion d'entreprise.
- Vous êtes un jeune diplômé à la recherche d'une première expérience professionnelle ?
- Vous avez une très bonne connaissance du français et de l'anglais et vous travaillez de manière proactive et êtes motivé(e) pour atteindre des objectifs.
- MS Office/ERP : vous maîtrisez notamment Excel, Access et OneDrive.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques tels que Dropbox et OneDrive pour le partage de documents, la suite marketing de Google (Google Ads, Google Reviews), ainsi que les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn) et Canva.
What's in it for you?
- Un emploi à temps plein de 37,5 heures.
- ELV : chèques-repas d'une valeur de 8 euros, remboursement des frais de transport en commun, plan de pension, assurance hospitalisation, prime.
- Formation linguistique.
- Environ 5 jours supplémentaires pour la fermeture annuelle entre Noël et le Nouvel An.
- Possibilité de travail à domicile un jour par semaine.
- Sector: Vorming & Onderwijs
Vous serez employé dans une entreprise à Etterbeek.
