stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 24/10/2024
Customer Service Medewerker in Anderlecht
Heb jij ervaring als Customer Service Medewerker en zoek jij naar een nieuwe uitdaging in Anderlecht? In dit bedrijf zal je fungeren als spilfiguur tussen klanten, interne afdelingen en leveranciers.
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de A-Z opvolging van de bestellingen en maak je deel uit van een dynamisch en enthousiast team.
Zou jij graag werken binnen een dynamisch, internationaal bedrijf? Solliciteer meteen voor deze job!
Hieronder een overzicht van je takenpakket:
- Verwerken van klantenorders in ERP-systeem (SAP) en opvolgen van bestellingen.
- Samenwerken met interne afdelingen om hoeveelheid en beschikbaarheid te controleren.
- Klanten informeren over leverdata en afwijkingen, en backorders opvolgen.
- Invoeren van klachten en bieden van klantgerichte oplossingen.
- Beheren van klantgegevens, contracten en corrigeren van facturen (debet- en creditnota's).
- Je hebt een goede kennis van het Frans en het Nederlands.
- Je bent communicatief, dynamisch en open-minded.
- Je kan probleemoplossend denken.
- Je bent een geboren onderhandelaar.
Een goede kennis Engels en ervaring binnen een soortgelijke functie zijn zeker pluspunten.
Dit bedrijf gelegen in Anderlecht heeft heel wat te bieden. Je start onmiddellijk onder een vast contract in een voltijdse functie van 40u per week.
- Je krijgt 12 ADV dagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen
- Je kan tot 3 dagen thuiswerken na de opleiding.
- De werkuren zijn flexibel.
- Extralegale voordelen, eigen aan de sector.
- Sector: Chemie
Dit bedrijf is actief in de chemische sector en beschikt over aangename kantoren in Anderlecht. Het bedrijf is makkelijk bereikbaar met de wagen en met het openbaar vervoer vanuit het station Brussel-Zuid.
