stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 15/10/2024
Customer Service Medewerker in Mechelen
In de job van Customer Service Medewerker in Mechelen-Noord sta je in voor de volledige orderverwerking. Verder sta je dagelijks in contact met leveranciers & klanten. Ben jij de persoon die we zoeken? Solliciteer vandaag nog!
Een greep uit jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker:
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders
- Je koopt materialen in, stuurt bevestigingen, zorgt ervoor dat externe partijen op tijd leveren en behandelt schade en klachten.
- Je bent betrokken bij het volledige inkoop- en verkoopproces.
- Je hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers, vervoerders en het magazijn, en informeert alle partijen op tijd, zodat producten volgens de wensen van de klant worden geleverd.
- Je hebt veel verschillende e-mail- en belcontacten en behoudt daarbij moeiteloos het overzicht.
- Je kunt goed overweg met verschillende digitale systemen waarin je alles nauwkeurig registreert.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je mannetje staan in het Engels. Kennis van het Frans is een plus
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma behaald.
- Je bent alert en gaat steeds nauwkeurig te werk.
- Je vindt vlot je weg in ERP-systemen.
- Je bent bereid om mee te surfen op de digitale versnelling.
- Je ziet mogelijkheden waar anderen problemen zien.
- Je kunt je mannetje staan, ook als je een minder tevreden klant aan de lijn hebt.
- Enkele jaren ervaring met orderverwerking is een pluspunt
Onze klant biedt je een voltijdse job als Customer Service Medewerker in een dynamisch team vol enthousiaste collega's. Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract van onbepaalde duur. Naast het salaris ontvang je nog volgende voordelen:
- Maaltijdcheques van € 7
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering (voor heel het gezin)
- Woon-werk vergoeding
- 20 wettelijke vakantie dagen aangevuld met 7,5 ADV dagen, deze kan je volledig vrij inzetten.
Je komt hier terecht in een voltijdse tewerkstelling van 39u/week. Daarnaast geniet je van glijtijden waarbij je kan beginnen tussen 7u30 en 9u30. Een 4/5de tewerkstelling is mogelijk, net als 2 dagen/week van thuis uit werken.
- Sector: Chemie
Onze klant is gelegen te Mechelen-Noord en is een groothandel in chemische producten.
Je komt terecht in een gemotiveerd team van collega's en te midden van een mooie, lichte kantoorruimte.
