stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 18/10/2024
Customer Service medewerker - Internationaal in Aartselaar
Heb jij een passie voor klanttevredenheid? Als Customer Service Medewerker bij een toonaangevend bouwbedrijf in Aartselaar kom je terecht in een gedreven team. Je bent het aanspreekpunt voor zowel nationale als internationale klanten.
Taakomschrijving
- Je biedt ondersteuning bij de verschillende orders. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor de "order to cash"- administratie van bestaande B2B key accounts.
- Je zorgt voor een goede communicatie met zowel exportklanten, externe leden als de afdeling klantendienst.
- Je volgt alles op over de verschillende producten en leveringen.
- Je zorgt voor de gehele administratieve flow van A-Z: van orderafhandeling, gegevensbeheer, invoer tot facturatie.
- Je biedt ondersteuning aan financiële processen zoals kredietbrieven en documentair incasso.
Voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn we op zoek naar een flexibele, dynamische en hands-on persoon met een dosis gezond verstand.
- Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma op zak of je bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt eerder al gewerkt als: Customer Service medewerker, Sales Assistant, Commercieel bediende of Administratief bediende.
- Je beschikt over uitstekende kennis van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Beheersing van andere talen is een pluspunt.
- Je bent bekend met MS Office. Ervaring met een ERP-systeem, zoals MS Dynamics 365, is mooi meegenomen.
- Je bent flexibel en springt bij waar nodig.
- Je werkt nauwkeurig, hebt sterke organisatorische vaardigheden en kan goed omgaan met stressvolle situaties.
- Je komt terecht in stabiel bedrijf in Aartselaar, met een gedreven team waar collegialiteit centraal staat.
- Het gaat om een fulltime functie van 40 uur per week met flexibele werkuren. Hierdoor bouw je 32 vakantiedagen op.
- Naast jouw brutosalaris ontvang je maaltijdcheques, eco-cheques, een hospitalisatie- en groepsverzekering en andere extralegale voordelen.
- Na jouw inwerkperiode kan je 2 dagen van thuis uit werken.
- Het bedrijf is het best te bereiken met eigen vervoer.
- Sector: Andere
Dit bedrijf is actief in de bouwsector en biedt 32 vakantiedagen, flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk aan.
