Tweetalige Student Customer Care in Berchem (antwerpen)

Als Student Customer Care kan jij jouw talen Nederlands en Frans volop inzetten om klanten verder te helpen. Solliciteer snel voor deze job als Student Customer Care in Berchem!

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Jij biedt ondersteuning bij de installatie en het gebruik van onze app en het webportaal. Dit doe je zowel telefonisch van 9:00 tot 16:00 als per e-mail.
• Je combineert technische expertise met een luisterend oor.
• Je doel is om onze klanten te helpen om digitale oplossingen te begrijpen. Zo kunnen ze zelfstandig leren werken met onze platformen.
• Je denkt actief mee over verbeteringen, en zoekt voortdurend naar feedback om ons te helpen groeien.

Over welke eigenschappen beschikt deze Student Customer Care? 

• Of het nu Nederlands of Frans is, voor jou maakt dat geen verschil. Je helpt klanten in de taal van hun keuze.
• Elke dag zet je je in voor een top-klantbeleving en levert je werk van hoge kwaliteit af. Je krijgt energie van mensen helpen.
• Nauwkeurigheid en zorgvuldigheid zitten in je natuur. Ervaring als klantendienstmedewerker of Customer Care medewerker is een pluspunt voor deze rol. Je werkt vlot met smartphones, webportalen, chatbots... Kortom, je bent een echte digitale pro.
• Of je nu in teamverband op kantoor werkt of zelfstandig vanuit huis, je maakt er altijd een succes van!

What's in it for you als Student Customer Care?

• Je komt terecht in een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en doorgroeimogelijkheden. We bieden een uitgebreide opleiding en  bijscholingsmogelijkheden.
• We vinden het belangrijk om een gezonde work-life balans te behouden. Daarom bieden we flexibele werkuren en de mogelijkheid om tot 50% van je tijd thuis te werken.
• Bovendien kun je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.

• Sector: Other

Je komt terecht in een bloeiend bedrijf.