Gestionnaire SAV in Liege

Vous recherchez une fonction de Gestionnaire SAV sur Liège ? Vous avez une excellente maîtrise du Néelandais? Vous souhaitez utiliser votre très bonne gestion clientèle ? Postulez maintenant !

Dans le cadre de la fonction de Gestionnaire SAV, votre rôle aura les tâches suivantes :

• Contacts (téléphoniques et écrits) divers avec les clients : organisation et suivi des interventions des techniciens sur site (interventions planifiées et urgentes)
• Contacts (téléphoniques et écrits) avec les techniciens : planning et préparation des interventions
• Contacts en interne pour la gestion des dossiers (département commercial, magasin, support SAV, comptabilité, production, …)
• Gestion administrative complète des dossiers, de l’offre à la facturation
• Gestion des pannes et réclamations en coordination avec le support technique qui définit le plan d’action.

Votre profil de Gestionnaire SAV correspond aux critères suivants :

• Vous avez une excellente maîtrise du néerlandais (min. B2) et également pour l'anglais ou l'allemand ;
• Vous avez au moins 3 années d'expérience dans une fonction similaire ;
• Vous êtes une personne très polyvalente, capable de gérer vos tâches et soutenir vos collègues ;
• Vous faites preuve de rigueur et êtes organisé dans votre travail ;
• Vous utilisez aisément les outils informatiques.

Cette offre de Gestionnaire SAV comprend : 

• Un contrat d'intérim en vue d'engagement ;
• Un salaire attractif en fonction de votre expérience ;
• Des chèques repas à hauteur de 8€ ;
• Intégration dans une équipe jeune et dynamique au sein d'une organisation internationale ;
• Formation à votre arrivée pour une prise en main des logiciels et des process.

• Sector: Industry

Société active dans le secteur industriel à l'international.