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Online since 22/01/2025

Customer Care Officer in Herstal

Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge en tant que Customer Care Officer en région liégeoise ? Vous parlez parfaitement l’anglais et disposez d’une expérience confirmée en tant que customer care officer dans un environnement industriel  ? Postulez maintenant !

En tant que Customer Care Officer, vous serez responsable de l’administration des commandes depuis la réception du bon de commande client jusqu’au paiement. Vos tâches seront le suivantes :

  • Vous êtes le point de contact pour les clients internationaux pour le traitement de leurs commandes.
  • Vous collaborez étroitement avec les différents services (ingénierie, CAO, qualité, planification, fabrication, finances) pour soutenir les ventes et les activités commerciales.
  • Vous coordonnez et effectuez le suivi des questions relatives aux dispositions logistiques.
  • Vous veillez au respect des réglementations commerciales internationales, des exigences douanières et des politiques de l'entreprise.

Votre profil de Customer Care Officer correspond aux critères suivants :

  • Vous maitrisez l’anglais et le français, une connaissance du néerlandais ou de l’allemand est un atout.
  • Vous avez une expérience de 5 ans dans l'administration des ventes à l'exportation au sein d’une entreprise industrielle de type manufacturing.
  • Vous avez la connaissance de la réglementation du commerce international, des procédures douanières et des documents d'expédition.
  • Vous avez une attitude proactive , un esprit orienté client avec d’excellentes compétences en communication, et êtes motivé par un travail exigeant précision.

Pour ce poste de Customer Care Officer, nous vous offrons :

  • Un CDI après une première période d’intérim à temps plein (37.5/36h sem)
  • Un package salarial correspondant à votre expérience, assorti d’avantages extra-légaux après la période d’interim (CR, Assurance groupe, Assurance hospitalisation, bonus,…)
  • 1 jour de télétravail par semaine
  • Un poste passionnant au sein d’une entreprise industrielle internationale en région liégeoise
  • Sector: Energy

Entreprise internationale active dans le domaine de l'engineering, comptant plus de 1 500 employés à travèrs le monde. Le site belge, situé en région liégeoise est en croissance permanente depuis 1960.