stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 12/12/2024
Customer Service Medewerker in Oostende
Ben je commercieel ingesteld en administratief sterk? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Oostende iets voor jou! Je komt terecht in een dynamische organisatie met doorgroeimogelijkheden. Solliciteer nu!
Wat is de kern van jouw takenpakket?
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per mail.
- Je beantwoordt vragen over leveringen, producten en lopende bestellingen.
- Je maakt offertes op en verwerkt de inkomende verkooporders.
- Je volgt de afhalingen van de bestellingen op en je assisteert de klanten hier persoonlijk bij.
- Je volgt de leveringen van de bestellingen op en behandelt mogelijke problemen op een klantgerichte manier.
Wat wordt er verwacht van jou in de job als Customer Service Medewerker?
- Je spreekt perfect Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans en het Engels.
- Je bent klantgericht en denkt proactief mee met de klanten.
- Je bent communicatief en regelmatig telefonisch in contact staan met klanten schrikt je niet af.
- Je hebt een goede kennis van Excel.
Als Customer Service Medewerker kan je rekenen op een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques.
Wat mag je nog verwachten?
- Je werkt fulltime in een 38-urenweek.
- Je hebt een glijdend uurrooster waarbij je kan opstarten vanaf 8u00 tot 9u00. Eenmaal per week werk je tot 18u00 in afwisseling met je collega's.
- Je hebt recht op 20 verlofdagen die je vrij kan inplannen.
- Je kan rekenen op een uitgebreide opleidingsperiode en interne doorgroeimogelijkheden.
- Je komt terecht in een hecht team waar samenwerken centraal staat.
- Thuiswerk is structureel niet mogelijk, occasioneel kan dit wel.
- Sector: Groothandel
Je komt terecht bij een stabiel bedrijf in Oostende dat door verdere groei op zoek is naar een Customer Service Medewerker. Je mag rekenen op de nodige ondersteuning bij de opstart en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. In het bedrijf heerst er een familiale en warme sfeer, waar open communicatie gewaardeerd wordt.
Interesse in deze vacature? Solliciteer dan snel via de sollicitatielink!
