stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 22/10/2024
Customer Support Officer in Herk-de-stad
Droom jij van een job waar jij je talenkennis op en top kan benutten? Een job vol afwisseling en klantencontact? Als Customer Support Officer werk jij nauw samen met het Sales team en rapporteer jij rechtstreeks aan de Customer Support Director. Je komt hiervoor terecht binnen een snelgroeiende internationale speler in Herk-De-Stad.
Hoe ziet jouw takenpakket er als Customer Support Officer uit?
- Klantencontacten: Je staat dagelijks klanten te woord via telefoon en e-mail, beantwoordt hun vragen en geeft advies.
- Verkoopproces: Je volgt het volledige verkoopproces op van A tot Z en werkt nauw samen met Sales.
- Offertes & orders: Je stelt offertes op, begeleidt potentiële klanten, en verwerkt hun bestellingen in ons systeem.
Wat maakt van jou de perfecte Customer Support Officer?
- Je hebt een bachelor of een vergelijkbaar denkniveau.
- Je bent communicatief sterk in Nederlands, Frans en Engels.
- Administratie zit je in de vingers, en je hebt ervaring met MS Office.
- Je voelt je helemaal thuis in de sales, enige ervaring hierin is een pluspunt
- Je hebt een spontane en leergierige persoonlijkheid en kan goed prioriteiten stellen.
Naast een erg open en informele werksfeer binnen een stabiele organisatie kan jij in de job als Customer Support Officer rekenen op:
- Een fulltime job (40 uur/week) met flexibele werktijden en vast contract.
- Na een inwerkperiode mag je 1 dag per week van thuis uit werken.
- Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een pensioenplan en een jaarlijkse bonus.
- 32 verlofdagen per jaar (20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen), waarvan 4 vastliggen tussen Kerst en Nieuwjaar.
- Een uitdagende job met veel interne en externe contacten, waarin je geen technische kennis nodig hebt. Alles is on the job te leren!
- Sector: Andere
Je komt terecht in een snelgroeiende organisatie met internationale contacten in de regio van Herk-De-Stad. In dit bedrijf, dat inzet op duurzame energie, heeft hier pas een rebranding plaatsgevonden, waardoor alles opnieuw naar moderne normen is afgestemd. In deze omgeving wordt er erg veel belang aan een klantgerichte aanpak en mag je rekenen op een collegiale en familiale sfeer!
