stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 07/10/2024
Customer Service Medewerker in Ternat
Vacature Customer Service Medewerker in Ternat. Interesse? Solliciteer nu!
Als Customer Service Medewerker bestaat je takenpakket uit de volgende taken:
- Je draagt de gehele verantwoordelijkheid voor het beheer van een klantenportefeuille
- Je fungeert voor de klant als het vaste aanspreekpunt in de binnendienst
- Je bent de draaischijf binnen ons bedrijf die alle problemen voor de klant oplost of binnen ons bedrijf een oplossing zoekt
- Je verwerkt binnenkomende orders in een ERP systeem
- Je formuleert een antwoord op prijsvragen, vragen naar een leveringstermijn of waar een bestelling blijft
- Je analyseert de meldingen van technische problemen en geeft deze door aan de technische dienst
- Je werkt nauw samen met de collega’s van de buitendienst
Wie zoeken wij als Customer Service Medewerker?
- Je hebt bij voorkeur een diploma of een eerste werkervaring in een commerciële binnendienst
- Je hebt enige technische affiniteit
- Je hebt sterk communicatief vaardig en beschikt over een goede talenkennis. Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels, Frans en het Duits
- Je bent een echte teamplayer en werkt graag in teamverband
- Je hebt een goede kennis van Excel en Outlook
Wat krijg je als Customer Service Medewerker?
- Je wordt tewerkgesteld in een 38-uren week. Je hebt zelf de keuze om 39/40 uur te werken voor eventuele opbouw van ADV – dagen.
- Je hebt glijdende werkuren en er is mogelijkheid tot home-office
- Je krijgt een marktconform loon aangeboden aangevuld met extralegale voordelen
- Opleiding en begeleiding zal niet ontbreken bij je opstart en je verdere carrière
- Sector: Industrie
Onze klant is actief in de industriële sector.
Wie is Bright Plus? Wij zijn een rekruteringskantoor gespecialiseerd in het matchen van meertalig talent, waarbij de nadruk ligt op een kwalitatieve samenwerking. Onze focus? Jou de juiste job op lange termijn bezorgen. Wil onze klant je aanwerven? Dan kan dit met een vast contract of met interim optie vast. Het team van Aalst telt 4 knappe koppen, die één voor één instaan voor een fijne kandidatenbeleving. Wij staan je bij in jouw huidige zoektocht. We geven jou ook tips geven over jouw loopbaan en/of sollicitatieproces. Ons motto? Head over heels for talent! Interesse? Solliciteer dan nu!
