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Online since 22/08/2024

Customer Care in Assesse

Vous cherchez une fonction en tant que Customer Care ? Vous parlez très bien le néerlandais et appréciez le contact avec les clients ? Vous souhaitez travailler dans la région d'Assesse ? Postulez maintenant !

En tant que Customer Care, vos tâches seront les suivantes :

  • Vous gérez les appels entrants et le suivi des mails en néerlandais ;
  • Vous assurez un suivi avec les clients, les prospects, les transporteurs et notre siège ;
  • Vous organisez la création des commandes dans le système ERP ;
  • Vous effectuez la facturation hebdomadaire et le suivi en ligne des débiteurs ;
  • Vous assurez le suivi administratif des plaintes, des retours et des garanties.

Votre profil de Customer Care correspond aux critères suivants :

  • Vous avez une excellente maitrise du néerlandais (C1 minimum) ;
  • Vous avez une bonne connaissance de la suite Office (Excel et word) et idéalement sur ERP ;
  • Vous appréciez une position qui combine commercial, administratif et logistique ;
  • Vous possédez de solides compétences en communication, aussi bien avec les clients et les membres de l'entreprise ;
  • Vous êtes une personne : rigoureuse, organisée, précise, synthétique et problem-solver.

Cette offre de Customer Care comprend :

  • Un emploi fixe en contrat à durée déterminée suivi d'un contrat CDI par la suite en 38h/semaine ;
  • Un package salarial avantageux comprenant chèque repas, écochèques et abonnement téléphone ;
  • Une formation complète et un accompagnement personnalisé à votre arrivée ;
  • La possibilité après formation d'effectuer du télétravail à domicile (1 à 2 jours par semaine) ;
  • Intégrer une entreprise dynamique en pleine croissance et à caractère familial sur Assesse.
  • Sector: Industry

Société réputée sur la région de Assesse en plein développement et en pleine croissance.